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Servicio Técnico TenerifeReparación de electrodomésticos a domicilio en toda la isla

En Category Services somos tu servicio técnico en Tenerife de confianza. Reparamos, instalamos y mantenemos todo tipo de electrodomésticos con técnicos propios certificados, repuestos garantizados y cobertura completa de norte a sur. En lo que respecta a la fiabilidad, somos la empresa que necesitas.

Técnico profesional reparando lavadora en cocina de Tenerife
Llámanos o escríbenos por WhatsApp sin compromiso
Presupuesto gratuito · Atención inmediata · Toda la isla

Sobre nuestro servicio técnico en Tenerife

Category Services (categoryservices.com) es una empresa especializada en la reparación de electrodomésticos en Tenerife. Contamos con un equipo de técnicos propios formados y certificados por los principales fabricantes, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido, profesional y con total garantía en cada intervención.

Tenerife presenta condiciones específicas que afectan directamente a la vida útil de los electrodomésticos. El agua desalinizada con alto contenido en cal provoca acumulación de depósitos en resistencias, electroválvulas y circuitos hidráulicos. La salinidad costera, especialmente intensa en zonas como Los Gigantes, Anaga o Costa Adeje, acelera la corrosión de componentes metálicos. Además, el clima bipolar de la isla —humedad constante en el norte frente al calor seco del sur— genera tensiones térmicas que desgastan juntas, gomas y circuitos electrónicos de forma prematura.

En el sur de Tenerife, la elevada concentración de apartamentos turísticos implica un uso intensivo de lavadoras, secadoras, lavavajillas y termos eléctricos muy por encima de lo habitual en un hogar convencional. Nuestros técnicos conocen perfectamente estas particularidades y adaptan cada diagnóstico y reparación a las condiciones reales de la isla. Trabajamos con repuestos originales y compatibles homologados, emitimos factura oficial con IGIC y ofrecemos garantía por escrito en todas nuestras reparaciones.

Equipo de técnicos de Category Services junto a furgoneta de servicio en Tenerife con el Teide al fondo

Por qué elegir nuestro servicio técnico

Reparación en el día

Nuestro técnico a domicilio acude el mismo día en la zona metropolitana. Sabemos que un electrodoméstico averiado paraliza tu rutina, por eso priorizamos la rapidez sin sacrificar calidad.

Técnicos propios certificados

No subcontratamos. Todos nuestros profesionales son técnicos formados con certificación oficial, en plantilla y con experiencia acreditada en reparación multimarca.

Presupuesto gratuito

Antes de iniciar cualquier reparación, te entregamos un presupuesto cerrado y sin compromiso. Si no lo aceptas, no pagas absolutamente nada.

Todas las marcas y modelos

Reparamos todas las marcas: Bosch, Siemens, Balay, LG, Samsung, Whirlpool, Miele, Teka, AEG, Electrolux y muchas más, incluso marcas descatalogadas.

Repuestos originales y homologados

Trabajamos exclusivamente con repuestos originales y compatibles aprobados por los fabricantes, garantizando la durabilidad y el rendimiento óptimo de cada reparación.

Garantía por escrito

Cada reparación incluye garantía por escrito: 3 meses en mano de obra y la garantía del fabricante en piezas. Total tranquilidad para ti.

Cobertura total de la isla

Damos servicio en toda Tenerife: zona metropolitana, sur turístico, norte y zonas rurales o de medianias. Ningún municipio queda fuera de nuestra area de actuación.

Facturación oficial con IGIC

Emitimos factura oficial con IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) en todas nuestras intervenciones. Empresa con CIF canario y seguro de responsabilidad civil.

Electrodomésticos que reparamos

Nuestro equipo de técnicos especializados repara, instala y mantiene todos los electrodomésticos del hogar. Estas son las averías más frecuentes que soluciónamos cada dia en Tenerife.

Lavadoras

La reparación de lavadoras en Tenerife es nuestro servicio más demandado. El agua desalinizada de la isla acelera la acumulación de cal en resistencias y electroválvulas.

  • No centrifuga o hace ruido excesivo al girar
  • Pierde agua por la puerta o por debajo
  • No calienta el agua durante el lavado
  • No enciende o no responde a los mandos
  • Muestra error en pantalla o se bloquea a mitad de programa
Técnico reparando lavadora en Tenerife

Frigoríficos

La reparación de frigoríficos requiere intervención urgente: un fallo puede estropear toda la comida almacenada. Diagnosticamos y reparamos en la primera visita siempre que sea posible.

  • No enfria o enfria de forma desigual
  • Hace ruido excesivo o vibraciones anormales
  • Fuga de gas refrigerante
  • Acumulacion de escarcha o hielo en el interior
  • El congelador no congela correctamente
Técnico inspeccionando frigorífico con multimetro

Lavavajillas

El lavavajillas es especialmente sensible a la calidad del agua en Tenerife. El exceso de cal obstruye filtros, brazos de aspersion y circuitos de drenaje.

  • No desagua o desagua con lentitud
  • No calienta el agua durante el ciclo
  • No toma agua o se queda sin llenar
  • Pierde agua por la puerta o por la base
Técnico reparando lavavajillas en domicilio

Secadoras

Las secadoras son muy utilizadas en el norte húmedo de Tenerife. Las averías más comunes están relacionadas con el sistema de ventilación, filtros y resistencias.

  • No seca la ropa o tarda demasiado
  • No gira el tambor
  • Error de filtro o condensador
Técnico revisando secadora con pieza de repuesto

Hornos

Reparamos hornos eléctricos y de gas de todas las marcas. Las averías más habituales afectan a resistencias, termostatos y sistemas de control electrónico.

  • No calienta o calienta de forma irregular
  • Resistencia rota (superior o inferior)
  • Fallo en el temporizador o en el termostato
Técnico reparando horno empotrado en cocina moderna

Placas vitrocerámicas e inducción

La reparación de placas de inducción y vitrocerámicas requiere técnicos especializados en electrónica de potencia. Diagnosticamos y reparamos todo tipo de averías.

  • Zonas que no calientan
  • Cristal roto o agrietado
  • Fallo en el panel de control tactil
Técnico instalando placa vitrocerámica en cocina

Campanas extractoras

Las campanas extractoras acumulan grasa y particulas que reducen su eficiencia. En zonas costeras de Tenerife la corrosión salina afecta además a motores y componentes metálicos.

  • No extrae humos o lo hace con poca potencia
  • Motor roto o con ruido excesivo
  • Fallo en la iluminacion integrada

Microondas

Reparamos microondas de todas las marcas y modelos, incluyendo modelos con grill y conveccion. Un microondas que no calienta correctamente puede deberse a varias causas.

  • No calienta o calienta de forma debil
  • El plato giratorio no rota
  • Fallo electrónico o en el panel de control

Termos eléctricos

Los termos eléctricos sufren especialmente en Tenerife por la cal del agua desalinizada, que destruye resistencias y anodos de magnesio a un ritmo muy superior al peninsular.

  • No calienta el agua
  • Pierde agua por la base o por las conexiones
  • Resistencia quemada o termostato averiado
Técnico instalando termo eléctrico en pared de baño

Otros electrodomésticos

Tambien reparamos arcones y congeladores verticales, vinotecas, calentadores de gas, equipamiento para apartamentos turísticos y electrodomésticos de hostelería profesional. Si tu electrodoméstico tiene una avería, podemos ayudarte.

Marcas que reparamos

Somos servicio técnico multimarca. Reparamos cualquier marca del mercado, incluso las ya descatalogadas. Si tu electrodoméstico tiene solución, la encontramos.

Bosch
Siemens
Balay
LG
Samsung
Whirlpool
Fagor
AEG
Electrolux
Zanussi
Candy
Hoover
Indesit
Beko
Haier
Miele
Smeg
Teka
Edesa
Daewoo
Panasonic

Tu marca no aparece en la lista? No te preocupes, reparamos cualquier marca y modelo del mercado.

Servicios de instalación y mantenimiento

Además de reparaciones, ofrecemos un servicio integral de instalación, mantenimiento preventivo y asesoramiento técnico para que tus electrodomésticos funcionen al máximo rendimiento durante más tiempo.

Instalación y puesta en marcha

Instalamos cualquier electrodoméstico nuevo: lavadoras, lavavajillas, hornos, placas, termos y más. Incluye conexion, nivelacion, prueba de funcionamiento y recogida del embalaje.

Retirada del antiguo

Nos llevamos tu electrodoméstico viejo para su reciclaje adecuado conforme a la normativa de residuos eléctricos y electrónicos (RAEE).

Mantenimiento preventivo

Programas de limpieza técnica, revisión de componentes, descalcificación y ajuste de parámetros para prevenir averías costosas y alargar la vida útil del aparato.

Limpieza técnica profesional

Limpieza profunda de filtros, condensadores, serpentines, conductos y componentes internos. Especialmente recomendado en zonas costeras por la acumulación de salitre.

Traslado y reubicación

Desinstalamos, trasladamos y reinstalamos tus electrodomésticos si cambias de domicilio o reformas la cocina o el baño.

Asesoramiento en la compra

Te orientamos sobre que electrodoméstico comprar según tus necesidades, el espacio disponible y las condiciones específicas de tu zona en Tenerife (tipo de agua, humedad, uso previsto).

Servicio urgente a domicilio en Tenerife

Sabemos que una avería no avisa. Por eso ofrecemos servicio urgente a domicilio con tiempos de respuesta adaptados a cada zona de la isla. Nuestros técnicos se desplazan con furgonetas equipadas con las herramientas y repuestos más comunes para resolver la mayoria de averías en la primera visita.

Tiempos de respuesta por zona

Zona metropolitana (Santa Cruz, La Laguna)2 – 4 horas
Sur turístico (Costa Adeje, Los Cristianos, Las Américas, El Médano)4 – 6 horas
Norte (Puerto de la Cruz, La Orotava, Los Realejos)4 – 6 horas
Zonas rurales y medianias24 – 48 horas
Furgoneta de servicio técnico en calle residencial de Tenerife con paisaje volcanico

Zonas de cobertura en Tenerife

Nuestro servicio técnico a domicilio cubre todos los municipios de Tenerife. Organizamos las rutas diarias por zonas para optimizar los tiempos de desplazamiento y ofrecer la maxima eficiencia.

Zona metropolitana

Santa Cruz de Tenerife, San Cristóbal de La Laguna, El Rosario, Tegueste, Tacoronte, El Sauzal

Sur turístico

Arona (Los Cristianos, Playa de las Américas), Adeje (Costa Adeje, Fanabe, Torviscas), Granadilla de Abona (El Médano), San Miguel de Abona (Golf del Sur, Amarilla Golf), Santiago del Teide (Los Gigantes)

Norte

Puerto de la Cruz, La Orotava, Los Realejos, Icod de los Vinos, Garachico, San Juan de la Rambla, La Guancha, Buenavista del Norte

Suroeste

Guía de Isora, Santiago del Teide, Alcala, Playa San Juan, Arguayo

Sureste

Candelaria, Güímar, Arafo, Fasnia, Arico

Medianias y cumbre

La Esperanza, Vilaflor, Chio, Erjos, Anaga, Teno, Las Mercedes, zona alta de La Orotava

Nuestro proceso de reparación

Un proceso transparente, sin sorpresas y pensado para tu comodidad. Asi trabajamos en Category Services:

Contacta y describe la avería

Cuentanos que le pasa a tu electrodoméstico. Con esa información ya podemos orientarte sobre la posible causa y los plazos de atención.

Cita en tu domicilio

Acordamos dia y franja horaria para que nuestro técnico se desplace a tu casa. Sin esperas innecesarias.

Diagnóstico técnico gratuito

El técnico examina el electrodoméstico in situ, identifica la avería y te explica el problema con claridad. El diagnóstico es gratuito si aceptas la reparación.

Presupuesto cerrado por escrito

Te entregamos un presupuesto detallado con el coste exacto de la reparación. Sin letras pequenas ni cargos ocultos. Si no lo aceptas, no pagas nada.

Reparación inmediata

Si disponemos del repuesto necesario, realizamos la reparación de electrodomésticos en el acto. En caso contrario, pedimos la pieza y volvemos en 24-72 horas.

Garantía y factura oficial

Te entregamos la garantía por escrito y la factura oficial con IGIC. Si surge cualquier incidencia posterior, estamos a tu disposicion sin coste adicional dentro del periodo de garantía.

Reparar o comprar nuevo: como decidir

Una de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes es si merece la pena reparar un electrodoméstico o sustituirlo por uno nuevo. Esta tabla orientativa te ayudara a tomar la mejor decision:

Antiguedad del aparatoCoste de la reparaciónRecomendación
Menos de 5 añosCualquier importeReparar — El electrodoméstico tiene muchos años de vida útil por delante
De 5 a 10 añosInferior al 50% del precio de uno nuevoReparar — Sigue siendo rentable
De 5 a 10 añosSuperior al 50% del precio de uno nuevoEvaluar — Considerar consumo energetico y funcionalidades
Mas de 10 añosSuperior al 30% del precio de uno nuevoValorar sustitución — Un modelo nuevo sera más eficiente

Nuestros técnicos siempre te daran una recomendación honesta. Si la reparación no compensa economicamente, te lo diremos con total transparencia y te asesoraremos en la compra del nuevo electrodoméstico.

Particularidades de los electrodomésticos en Tenerife

Tenerife presenta condiciones medioambientales unicas que afectan de forma directa a la durabilidad y el rendimiento de los electrodomésticos. Como servicio técnico especializado en Tenerife, conocemos estas particularidades a fondo y adaptamos cada intervención en consecuencia.

Agua desalinizada con alto contenido en cal

Gran parte del suministro de agua de Tenerife procede de plantas desalinizadoras. Esta agua, aunque potable, contiene niveles elevados de minerales y cal que se depositan en resistencias, electroválvulas, filtros y circuitos hidráulicos. Lavadoras, lavavajillas y termos eléctricos son los electrodomésticos que más sufren este problema. Recomendamos realizar descalcificaciónes periódicas y útilizar productos antical específicos.

Salinidad costera

En zonas costeras como Los Gigantes, Costa Adeje, Los Cristianos, Radazul o la costa de Anaga, la brisa marina cargada de sal acelera la corrosión de componentes metálicos, contactos eléctricos y carcasas. Los electrodomésticos situados en terrazas abiertas o en viviendas próximas al mar requieren un mantenimiento más frecuente.

Clima bipolar: norte húmedo y sur seco

El norte de Tenerife se caracteriza por una humedad relativa constantemente alta, que favorece la proliferacion de moho en juntas de lavadoras y la condensacion en circuitos electrónicos. En el sur, el calor seco y la elevada radiacion solar degradan gomas, plasticos y componentes expuestos.

Uso intensivo en apartamentos turísticos

El sur de Tenerife concentra miles de apartamentos turísticos cuyos electrodomésticos soportan un uso muy superior al doméstico habitual. Lavadoras que realizan tres o cuatro ciclos diarios, termos siempre en funcionamiento y lavavajillas que trabajan sin descanso. Este uso intensivo acorta la vida útil y exige un mantenimiento preventivo regular.

Calima sahariana

Los episodios de calima —viento cargado de polvo y arena del Sahara— afectan periódicamente a Tenerife. Este polvo finísimo se introduce en los circuitos de ventilación, obstruye filtros de campanas extractoras y secadoras, y se acumula en condensadores de frigoríficos, reduciendo su eficiencia energética.

Recomendaciones específicas

Desde Category Services recomendamos contratar un plan de mantenimiento preventivo anual, especialmente si vives en zona costera o gestionas apartamentos turísticos. Una revisión periódica a tiempo puede evitar averías graves y costosas, y alargar la vida de tus electrodomésticos hasta un 40%.

Consejos para alargar la vida de tus electrodomésticos

Estos consejos practicos, adaptados a las condiciones de Tenerife, te ayudaran a prevenir averías y a sacar el máximo rendimiento de tus electrodomésticos:

  1. Descalcifica regularmente lavadoras, lavavajillas y termos eléctricos. En Tenerife, la cal del agua desalinizada se acumula con rapidez. Realiza un ciclo de limpieza con producto antical al menos una vez al mes.
  2. Limpia los filtros de lavadoras, secadoras, lavavajillas y campanas extractoras despues de cada uso o, al menos, cada semana. Un filtro obstruido reduce el rendimiento y puede provocar averías graves.
  3. Revisa las gomas y juntas de la puerta de la lavadora y del frigorífico. En el norte húmedo de Tenerife, estas juntas son propensas al moho. Seca la goma de la lavadora despues de cada lavado y dejala entreabierta.
  4. No sobrecargues lavadoras ni secadoras. Respetar la capacidad maxima indicada por el fabricante reduce el desgaste del motor, los rodamientos y el tambor.
  5. Ventila la parte trasera del frigorífico. Deja al menos 10 cm de separacion con la pared para que el condensador disipe el calor correctamente. Limpia el polvo y la pelusa del condensador una vez al ano.
  6. Utiliza protectores de sobretension. Las fluctuaciones eléctricas pueden danar placas electrónicas. Un protector de sobretension o un SAI protege tus electrodomésticos más sensibles.
  7. Programa mantenimientos preventivos. Una revisión anual por un técnico cualificado detecta problemas incipientes antes de que se conviertan en averías costosas.
  8. Si vives en zona costera, limpia los contactos eléctricos y aplica spray protector anticorrosión en los componentes metálicos expuestos al menos cada seis meses.

SAT oficial vs servicio técnico multimarca

Muchos clientes nos preguntan cual es la diferencia entre un SAT oficial (servicio de asistencia técnica del fabricante) y un servicio técnico multimarca como Category Services. Aqui tienes la comparativa:

CaracteristicaSAT oficialCategory Services (multimarca)
Marcas atendidasSolo la marca del fabricanteTodas las marcas del mercado
Tiempo de respuesta7-15 días habitualesMismo dia o 24-48h
Coste del díagnóstico30-60 € (no reembolsable)Gratuito si aceptas reparación
Precio de la reparaciónTarifas fijadas por el fabricante (elevadas)Precios competitivos y transparentes
RepuestosSolo originales de la marcaOriginales y compatibles homologados
GarantíaVariable según fabricante3 meses mano de obra + garantía fabricante en piezas
Aparatos fuera de garantíaMismo coste elevadoPrecios adaptados a la reparación real
Cobertura geografica TenerifeLimitada a zonas principalesToda la isla, incluyendo medianias y zonas rurales
Electrodomésticos descatalogadosSin servicioReparamos con repuestos compatibles

Atención: si tu electrodoméstico aun esta en periodo de garantía del fabricante, te recomendamos contactar primero con el SAT oficial para no perder la cobertura.

Opiniones de nuestros clientes en Tenerife

★★★★★

Se me avería la lavadora Bosch un lunes por la manana y esa misma tarde ya tenia al técnico en casa. Diagnóstico rápido, me explico el problema con total claridad y en menos de una hora la dejo funcionando perfectamente. Trato excelente y precio muy razonable. Repetiria sin dudarlo.

Carmen L.
Santa Cruz de Tenerife — Reparación lavadora Bosch
★★★★★

Gestiono varios apartamentos turísticos en Costa Adeje y el frigorífico LG de uno de ellos dejo de enfriar con huespedes dentro. Category Services vino en pocas horas y resolvio la avería sin necesidad de cambiar el aparato. Ahora tengo contrato de mantenimiento con ellos y estoy tranquilo.

Andres P.
Costa Adeje — Reparación frigorífico LG en apartamento turístico
★★★★★

El horno Balay se quedo sin calentar justo antes de un almuerzo familiar. Llame por la manana y el técnico estaba en Puerto de la Cruz a mediodia. Cambio la resistencia inferior y quedo como nuevo. Servicio impecable y el técnico muy profesional.

Isabel F.
Puerto de la Cruz — Reparación horno Balay en el día
★★★★★

Compre un lavavajillas nuevo y necesitaba instalación profesional porque habia que hacer una toma de agua nueva. El técnico vino con todo el material, hizo la instalación limpia y rápida, probo el funcionamiento y se llevo el embalaje. Precio cerrado y sin sorpresas. Muy recomendables.

Marcos R.
La Laguna — Instalación lavavajillas
★★★★★

La secadora Samsung llevaba días sin secar bien la ropa. El técnico revisó todo, limpió el circuito de ventilación que estaba lleno de pelusa acumulada y cambió el sensor de humedad. Ahora funciona como el primer día. Además me enseñó a limpiar el filtro correctamente. Gran servicio.

Elena B.
Los Cristianos — Reparación secadora Samsung
★★★★★

El termo eléctrico dejo de calentar agua de un dia para otro. Vinieron a La Orotava, diagnosticaron que la resistencia estaba destrozada por la cal (agua muy dura en mi zona) y la cambiaron por una resistencia cerámica blindada. Además me recomendaron poner un filtro antical. Muy profesionales.

Javier G.
La Orotava — Reparación termo eléctrico averiado
★★★★★

La placa de inducción dejo de funcionar en dos zonas. El técnico detecto un fallo en la placa electrónica de potencia, pidio el repuesto y en 48 horas estaba reparada. Me preocupaba que la reparación no mereciera la pena, pero el coste fue menos de un tercio de lo que costaria una nueva. Encantada.

Ana D.
El Médano — Reparación placa de inducción

Galería de reparaciones e intervenciones

Servicio para empresas, comunidades y pisos turísticos

Además de atender a particulares, Category Services ofrece servicios especializados para el sector profesional y empresarial de Tenerife. La isla cuenta con una de las mayores concentraciones de alojamientos turísticos de Europa, y sabemos que cada hora de inactividad de un electrodoméstico supone una pérdida directa de ingresos.

Contratos de mantenimiento para hoteles y apartamentos turísticos

Programas de mantenimiento preventivo periódico adaptados a la carga de uso de cada establecimiento. Incluyen revisiones trimestrales, prioridad absoluta en averías urgentes y tarifas preferentes en reparaciones y repuestos. Especialmente demandado en la zona sur de Tenerife: Costa Adeje, Los Cristianos, Playa de las Américas, El Médano y Golf del Sur.

Servicio prioritario para alquileres vacacionales

Cuando un huesped llega y la lavadora no funciona o el termo no calienta, cada minuto cuenta. Ofrecemos atención express para pisos turísticos con tiempos de respuesta reducidos para que el check-in no se vea comprometido.

Mantenimiento de comunidades de propietarios

Contratos anuales para comunidades de vecinos que incluyen revisión de termos comunitarios, sistemas de calefacción central, equipos de lavandería comunitaria y electrodomésticos en zonas comunes.

Hostelería y cocinas profesionales

Reparación y mantenimiento de hornos industriales, lavavajillas profesionales, campanas de extraccion industriales, arcones congeladores y camaras frigorificas para restaurantes, bares y cafeterias de toda la isla.

Contratos anuales con tarifas ventajosas

Los clientes con contrato anual disfrutan de tarifas preferentes, prioridad en la atención, diagnóstico gratuito ilimitado y bonificaciones en repuestos. Solicita información sin compromiso.

Garantías y profesionalidad

En Category Services nos tomamos muy en serio la profesionalidad y la transparencia. Estos son nuestros compromisos con cada cliente:

  • Técnicos certificados: todos nuestros profesionales cuentan con formación y certificación oficial en reparación de electrodomésticos multimarca.
  • CIF canario y alta en actividades: somos una empresa legalmente constituida con CIF de Canarias y dados de alta en todas las actividades relacionadas con la reparación de electrodomésticos.
  • Seguro de responsabilidad civil: cubrimos cualquier incidencia que pudiera producirse durante la reparación en tu domicilio.
  • Facturación oficial con IGIC: emitimos factura legal con Impuesto General Indirecto Canario en todas nuestras intervenciones.
  • Garantía por escrito: 3 meses de garantía en mano de obra y la garantía del fabricante en todas las piezas instaladas.
  • Presupuesto previo obligatorio: nunca iniciamos una reparación sin tu autorizacion expresa sobre un presupuesto cerrado y detallado.

Preguntas frecuentes

Cuánto cuesta reparar un electrodoméstico en Tenerife?
El coste depende del tipo de electrodoméstico, la avería y los repuestos necesarios. A modo orientativo, las reparaciones de lavadoras parten desde 65 €, frigoríficos desde 75 € y hornos desde 60 €. El diagnóstico es gratuito si aceptas la reparación, y siempre te damos un presupuesto cerrado antes de empezar.
El presupuesto es gratis?
Si, el presupuesto y el díagnóstico técnico son completamente gratuitos si aceptas la reparación. Si decides no reparar, se cobra unicamente un coste de desplazamiento y diagnóstico de entre 25 y 39 € según la zona.
En cuánto tiempo podéis venir?
En la zona metropolitana (Santa Cruz y La Laguna) podemos acudir en 2-4 horas. En el sur turístico y el norte, entre 4 y 6 horas. Zonas rurales y de medianias, en 24-48 horas. Estos son tiempos orientativos que pueden variar según la carga de trabajo del día.
Reparáis todas las marcas?
Si, somos un servicio técnico multimarca. Reparamos Bosch, Siemens, Balay, LG, Samsung, Whirlpool, AEG, Electrolux, Teka, Miele, Smeg y cualquier otra marca del mercado, incluso marcas ya descatalogadas.
Usáis repuestos originales?
Trabajamos con repuestos originales del fabricante y, cuando estos no estan disponibles o resultan desproporcionadamente caros, útilizamos repuestos compatibles homologados que cumplen las mismas específicaciones técnicas y ofrecen la misma garantía.
Que garantía ofrecéis?
Ofrecemos 3 meses de garantía en mano de obra y la garantía del fabricante en todas las piezas instaladas (habitualmente entre 6 y 24 meses según el componente). La garantía se entrega por escrito con cada reparación.
Que pasa si no acepto el presupuesto?
Si decides no aceptar el presupuesto, unicamente se cobra el coste de desplazamiento y diagnóstico (entre 25 y 39 € según la zona). No te obligamos a nada y no hay letras pequenas.
Reparáis electrodomésticos muy antiguos?
Si, siempre que sea posible encontrar los repuestos necesarios. Trabajamos con proveedores especializados en piezas para modelos descatalogados. Si la reparación no es viable, te lo comúnicaremos con total honestidad y te asesoraremos sobre la mejor alternativa.
Atendéis pisos turísticos en Costa Adeje y Los Cristianos?
Por supuesto. El servicio a pisos turísticos y apartamentos vacacionales es una de nuestras especialidades. Ofrecemos atención prioritaria con tiempos de respuesta reducidos para que tus huespedes no se vean afectados. Tambien disponemos de contratos de mantenimiento anuales con tarifas ventajosas.
Trabajáis sábados o festivos?
Nuestro horario habitual es de lunes a viernes. Para urgencias en sábados podemos organizar un servicio especial con un suplemento mínimo. Los festivos atendemos exclusivamente averías urgentes de clientes con contrato de mantenimiento.
Como se si conviene reparar o comprar nuevo?
Como regla general, si el electrodoméstico tiene menos de 5 años, reparar siempre compensa. Entre 5 y 10 años, compensa si la reparación cuesta menos del 50% del precio de uno nuevo. Mas de 10 años, valorar sustitución si la reparación supera el 30% del precio de uno nuevo. Nuestros técnicos te daran una recomendación honesta en cada caso.
Se aplica IGIC?
Si, al estar en Canarias se aplica el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) en lugar del IVA peninsular. El tipo general del IGIC es del 7%. Todos nuestros precios se indican sin IGIC, que se anade en la factura. Emitimos siempre factura oficial.
Cobráis desplazamiento?
El desplazamiento esta incluido en el precio de la reparación. Solo se cobra un coste de visita (entre 25 y 39 € según la zona) si finalmente decides no realizar la reparación tras recibir el presupuesto.
Que formas de pago aceptáis?
Aceptamos efectivo, tarjeta de credito/debito, Bizum y transferencia bancaria. Para contratos de mantenimiento con empresas y comunidades, ofrecemos también pago domiciliado y facturación mensual.
Tu electrodoméstico necesita una reparación profesional?
Contacta con Category Services — tu servicio técnico de confianza en Tenerife.
Llámanos o escríbenos por WhatsApp para un presupuesto gratuito y sin compromiso. Atención inmediata en toda la isla.

Precios orientativos de nuestro servicio técnico

Estos son nuestros precios de referencia para las reparaciones e instalaciones más habituales en Tenerife. Todos los precios son orientativos, sin IGIC incluido, y pueden variar en función de la avería concreta, el modelo y la disponibilidad de repuestos.

Reparación por electrodoméstico

ElectrodomésticoDiagnósticoReparación desde
LavadoraGratis (con reparación) / 29 €65 €
FrigoríficoGratis (con reparación) / 35 €75 €
LavavajillasGratis (con reparación) / 29 €65 €
SecadoraGratis (con reparación) / 29 €70 €
HornoGratis (con reparación) / 25 €60 €
Placa vitrocerámica / inducciónGratis (con reparación) / 29 €70 €
Campana extractoraGratis (con reparación) / 25 €55 €
MicroondasGratis (con reparación) / 25 €45 €
Termo eléctricoGratis (con reparación) / 25 €55 €
Congelador / arcónGratis (con reparación) / 35 €70 €
Pequeño electrodomésticoGratis (con reparación) / 25 €35 €
Calentador de gasGratis (con reparación) / 39 €65 €

Servicios de instalación

ServicioPrecio desde
Instalación de lavadora45 €
Instalación de lavavajillas55 €
Instalación de horno empotrado65 €
Instalación de placa vitrocerámica / inducción75 €
Instalación de campana extractora65 €
Instalación de termo eléctrico75 €
Instalación de frigorífico americano85 €
Retirada y reciclaje de electrodoméstico antiguo35 €

Averías frecuentes

AveríaElectrodomésticoPrecio desde
Cambio de resistenciaLavadora / Lavavajillas / Termo55 €
Cambio de bomba de desagüeLavadora / Lavavajillas65 €
Cambio de termostatoHorno / Termo / Frigorífico50 €
Cambio de electroválvulaLavadora / Lavavajillas55 €
Cambio de rodamientosLavadora / Secadora95 €
Reparación de placa electrónicaVarios85 €
Cambio de goma de puertaLavadora60 €
Recarga de gas refrigeranteFrigorífico90 €
Cambio de cristal vitrocerámicoPlaca120 €

Planes de mantenimiento anual

PlanPrecio desde
Particular (1 revisión anual + prioridad en averías)89 €/año
Apartamento turístico (2 revisiones + atención express)149 €/año
Comunidad de propietarios (revisiones trimestrales)249 €/año
Empresa / hostelería (mantenimiento integral)399 €/año
Nota importante: Todos los precios son orientativos y no incluyen IGIC (7%). El precio final depende de la avería concreta, el modelo del electrodoméstico y los repuestos necesarios. Siempre te entregaremos un presupuesto cerrado y por escrito antes de iniciar cualquier reparación. El diagnóstico es gratuito si aceptas el presupuesto.
Solicita tu presupuesto gratuito sin compromiso
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